Susana Santos nasceu em Lisboa em 1977. É licenciada em Marketing e Consumo pelo Instituto Superior de Santarém (2002). No âmbito do Programa Sócrates-Erasmus, assistiu a aulas na Hogescholl West- Vlaanderen e estagiou na empresa Química Corn. Van Loocke, em Bruges, Bélgica. Entre 2003 e 2005 prestou apoio técnico-administrativo no Departamento de Planeamento e Assuntos Internacionais do Instituto dos Resíduos, Ministério do Ambiente e do Ordenamento do Território. Desempenhou funções como Secretária Pessoal do Secretário de Estado-Adjunto do Primeiro- Ministro, no XVII Governo, de 2005 até 2009. Em Agosto de 2009, foi nomeada Secretária Pessoal do Provedor de Justiça.

• Despacho de nomeação